🦠 Eliminación de Virus y Software Malicioso

Nuestro proceso no solo se limita a eliminar la amenaza, sino a asegurar el sistema y recuperar la normalidad:

1. Diagnóstico y Análisis (Modo Seguro):

•  Iniciamos el equipo en Modo Seguro con funciones de red para evitar que el virus se active y dificulte su remoción.
•  Identificamos el tipo de malware (virus, troyano, ransomware, adware, etc.) y sus síntomas (publicidad invasiva, lentitud extrema, secuestro de archivos, etc.).

2. Escaneo Profundo con Herramientas Especializadas:

•  Utilizamos un combo de scanners potentes y actualizados (Malwarebytes, AdwCleaner, ESET Online Scanner, etc.) que no interfieren entre sí para realizar un barrido exhaustivo de la memoria, el registro de Windows y los archivos del sistema.

3. Limpieza y Cuarentena:

• Las herramientas aíslan (cuarentenan) y eliminan todos los archivos maliciosos detectados.
•  Limpiamos las entradas del registro de Windows y los archivos temporales asociados al malware.

4. Reparación de Daños Colaterales:

• Restauramos la configuración del navegador (página de inicio, motor de búsqueda predeterminado) si fue secuestrada.
• Recuperamos el acceso al Administrador de Tareas o al Editor del Registro si el virus los bloqueó.

5. Protección y Prevención Futura:

•  Verificamos que el Antivirus instalado esté activo y actualizado. Si no tienes uno o es ineficaz, te recomendamos e instalamos una solución robusta y ligera.
• Instalamos un anti-malware como medida de protección adicional.
• Te brindamos consejos básicos de seguridad: no descargar software de sitios no oficiales, tener cuidado con los archivos adjuntos en emails, etc.

🪛 Mantenimiento del Equipo

Nuestro servicio de mantenimiento está específicamente adaptado para combatir estos efectos:

1. Desmontaje y Evaluación Completa:

• Desarmamos el equipo (PC, laptop, impresora) con las herramientas adecuadas para no dañar ningún componente.
• Realizamos una inspección visual minuciosa en busca de signos de corrosión (manchas verdes/blancas en la placa madre, conectores, tarjetas de expansión) y daños por humedad.

2. Limpieza Profunda y Especializada:

• Limpieza de Polvo y Arena: Usamos aire comprimido de precisión (aspiradoras sopladoras especializadas) para eliminar todo el polvo y partículas de arena, que son más abundantes en la costa y actúan como una lija sobre los componentes.
•  Limpieza de Corrosión: En casos de corrosión incipiente, utilizamos productos específicos (limpiadores de contactos electrónicos, alcohol isopropílico de alta pureza) y técnicas cuidadosas para limpiar los afectados sin dañarlos. En casos graves, te informamos sobre el riesgo y la posible necesidad de un recambio.

3. Aplicación de Protección Anticorrosiva (Opcional Recomendada):

• Ofrecemos el servicio de aplicar protectores anticorrosivos dieléctricos en spray sobre las placas. Este producto crea una capa invisible que protege los componentes de la humedad y el salitre, sin afectar la conductividad eléctrica. Es altamente recomendable en tu zona.

4. Sustitución de Pastas Térmicas:

• Retiramos la pasta térmica vieja y seca del procesador (CPU) y de la tarjeta gráfica (GPU) y aplicamos pasta térmica nueva de alta calidad. Esto es crucial para una correcta disipación del calor, ya el sobrecalentamiento es un problema común que se agrava con el polvo costero.

5. Revisión y Optimización del Sistema de Refrigeración:

• Verificamos que todos los ventiladores giren correctamente y sin ruidos. Los lubricamos o te recomendamos su reemplazo si están dañados. Una buena circulación de aire es la primera línea de defensa contra el calor.

6. Verificación de Hardware y Estabilidad:

• Reensamblamos el equipo y realizamos pruebas de estrés para comprobar la estabilidad del sistema, las temperaturas bajo carga y que todo funcione correctamente.

Frecuencia Recomendada: En una zona como Playa Santa Lucía o Nuevitas, sugerimos un mantenimiento preventivo cada 6 a 8 meses para equipos de uso regular, y cada 3-4 meses para equipos en ambientes más expuestos (ej. cerca de una ventana abierta constantemente).

💽  Instalación de Sistemas Operativos  (Windows)

Realizamos instalaciones limpias, estables y optimizadas:

1. Respaldo de Información (¡Prioridad Máxima!):

• Antes de cualquier formateo, te ayudamos a respaldar tus documentos, fotos, música y otros archivos personales en un disco duro externo o unidad USB. Si el equipo no inicia, extraemos el disco duro para rescatar la información.

2. Selección de la Versión Correcta:

• Te asesoramos sobre la versión de Windows más adecuada para tu hardware (Windows 10 vs. 11) y tus necesidades.

3. Instalación Limpia desde USB Booteable:

• Creamos un USB de instalación con la imagen original de Windows para garantizar una instalación libre de software no deseado.
• Configuramos la BIOS/UEFI para que arranque desde el USB.
• Borramos las particiones antiguas y creamos unas nuevas para instalar el sistema desde cero, eliminando cualquier rastro de virus o software problemático anterior.

4. Configuración e Instalación de Controladores:

• Realizamos la configuración inicial del sistema (idioma, región, cuenta de usuario).
• Instalamos todos los controladores (drivers) necesarios para que todo el hardware funcione correctamente: placa madre, tarjeta de video, audio, red, wifi, etc. Usamos los drivers oficiales del fabricante para máxima estabilidad.

5. Activación del Sistema Operativo:

• Te ayudamos a activar tu copia de Windows de manera legal con tu clave de licencia.

6. Actualización y Optimización:

• Instalamos todas las actualizaciones críticas de Windows Update.
• Realizamos ajustes básicos de optimización para mejorar el rendimiento y la responsividad del sistema.

⚙️ Instalación y Configuración de  Aplicaciones en Android

Te ayudamos a darle vida a tu teléfono o tablet Android:

1. Instalación desde Google Play Store:

• Te guiamos o ayudamos a crear una cuenta de Gmail si no tienes una.
• Instalamos las aplicaciones que necesites (redes sociales, WhatsApp, bancos, herramientas de productividad, etc.) directamente desde la tienda oficial Google Play Store, garantizando su seguridad y autenticidad.

2. Instalación de APKs de Fuentes Seguras:

• Para aplicaciones que no están en Play Store (ej. algunas aplicaciones específicas de regiones), te asesoramos sobre los riesgos y, si decides proceder, las instalamos habilitando temporalmente la opción "Orígenes desconocidos" desde fuentes confiables y verificadas, minimizando el riesgo de malware.

3. Configuración y Personalización:

• No solo instalamos, te ayudamos a configurar las aplicaciones: iniciar sesión, personalizar notificaciones, ajustar la privacidad, etc.
• Organizamos tus aplicaciones en carpetas en la pantalla de inicio para un acceso más fácil y ordenado.

4. Gestión de Permisos y Seguridad:

• Revisamos los permisos que solicitan las aplicaciones y te explicamos para qué sirve cada uno, ayudándote a tomar decisiones informadas sobre tu privacidad.
• Te recomendamos aplicaciones de seguridad confiables si es necesario.

5. Limpieza y Optimización:

• Liberamos espacio eliminando archivos residuales de aplicaciones desinstaladas y caché.
• Te enseñamos a gestionar el almacenamiento de tu dispositivo.

⚙️ Programamos Aplicaciones en Android y Windows

📱 Aplicaciones Android

Lleva tu negocio a cualquier parte.

Desarrollamos aplicaciones móviles nativas para Android que conectan tu marca con los usuarios en cualquier momento y lugar. Aprovecha el dispositivo que siempre los acompaña.

¿Por qué desarrollar una aplicación para Android?

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• Acceso Directo: Tu icono estará visible directamente en la pantalla de inicio.
• Notificaciones Inmediatas: Comunica promociones, novedades y recordatorios de forma efectiva.
• Integración con el Teléfono: Usa la cámara, GPS, contactos y más para una experiencia rica.
• Funcionalidad Sin Internet: Desarrollamos apps que funcionan incluso sin conexión.

Llega a tu audiencia donde están y cuando lo necesitan.

🖥️ Aplicaciones Nativas para Windows

Potencia la productividad y gestión de tu negocio

Desarrollamos aplicaciones de escritorio nativas para Windows, diseñadas para tareas complejas, sesiones prolongadas y máxima eficiencia en el entorno de trabajo.

¿Por qué desarrollar una aplicación para Windows?

• Máximo Rendimiento: Aprovecha al 100% el hardware y capacidad de la computadora.
• Experiencia de Usuario Compleja: Interfaz optimizada para pantallas grandes, teclado y mouse.
• Integración Profunda con el Sistema: Accede al sistema de archivos, periféricos y otras herramientas.
• Confianza y Seguridad: Las aplicaciones de escritorio transmiten robustez para operaciones críticas.
• Trabajo Sin Límites: Ideal para software de gestión, análisis de datos, diseño y herramientas internas.

Lleva la operación y gestión de tu empresa al siguiente nivel.

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